Чек лист для открытия танцевальной студии

Определить формат студии: детская, взрослая, mixed, premium, массовый сегмент, с упором на коммерческие направления или конкурсную подготовку Важно
Сегментировать целевую аудиторию по возрасту, доходу, району проживания и мотивации посещения Важно
Проанализировать конкурентов в радиусе 3-5 км через 2GIS, Instagram и Kaspi-экосистему, зафиксировать цены, расписание, загрузку групп и УТП Важно
Рассчитать unit-экономику по ключевым метрикам: средний чек, CAC, LTV, точка безубыточности, загрузка по слотам, маржа по абонементам Важно
Сформировать финансовую модель на 12 месяцев с учетом аренды, фонда оплаты труда, маркетинга, налогов, коммунальных и сезонной просадки Важно
Определить модель монетизации: разовые занятия, абонементы, индивидуальные тренировки, аренда залов, мастер-классы, корпоративные занятия Средний
Зафиксировать KPI на запуск: заполнение групп, конверсия в первую оплату, доля повторных покупок, окупаемость маркетинга, удержание на 2-й месяц Средний

Выбрать форму регистрации: ИП или ТОО, исходя из оборота, рисков и планов на масштабирование Важно
Зарегистрировать бизнес в eGov и получить актуальные ОКЭД под образовательные и спортивно-досуговые услуги Важно
Подобрать налоговый режим и сверить ставку, обязательства по ОПВ, соцотчислениям и НДС с бухгалтером Важно
Проверить договор аренды на право ведения студийной деятельности, режим работы, каникулы по оплате и условия досрочного расторжения Важно
Подготовить оферту, договор оказания услуг, согласие на фото- и видеосъемку, политику возвратов и правила посещения Важно
Настроить хранение и обработку персональных данных клиентов с учетом требований законодательства РК Средний
Проверить наличие и актуальность пожарных требований, схем эвакуации, огнетушителей, медаптечки и журналов инструктажа Важно

Подобрать локацию с высокой проходимостью, удобной парковкой, доступом на автобусе и привязкой к жилым массивам или БЦ Важно
Проверить пешеходный трафик в разное время суток и в будни/выходные, зафиксировать пиковые часы вручную или через счетчики Важно
Оценить высоту потолков, качество пола, шумоизоляцию, вентиляцию и нагрузку на электросеть под зеркала, свет и аудиооборудование Важно
Разработать планировку: ресепшен, гардероб, зона ожидания, два зала при возможности, санузел и место для хранения инвентаря Важно
Согласовать ремонтный бюджет и зафиксировать смету по черновым и чистовым работам, зеркалам, покрытию пола и освещению Важно
Закупить напольное покрытие с учетом амортизации, сцепления и безопасности для прыжковой нагрузки Средний
Организовать навигацию внутри и снаружи помещения, чтобы клиент находил вход без звонка администратору Низкий

Закупить зеркала, станки, коврики, колонки, микшер, ноутбук, стойки и расходники по списку под выбранные направления Важно
Проверить акустику зала на перегруз и эхо, провести тестовый прогон музыки на рабочей громкости Важно
Внедрить CRM для учета лидов, абонементов, посещаемости, просрочек и повторных продаж Важно
Подключить онлайн-оплату через Kaspi Pay, банковские переводы и QR, чтобы сократить кассовый разрыв Важно
Настроить учет через Google Sheets, 1C или Bitrix24 по выручке, возвратам, загрузке и зарплатам Средний
Организовать резервное хранение музыки, шаблонов расписания, фото- и видеоматериалов в облаке Низкий
Установить камеры наблюдения в общих зонах и закрепить политику доступа к записям Средний

Сформировать оргструктуру: управляющий, администратор, тренеры, уборка, SMM-подрядчик, бухгалтер на аутсорсе Важно
Составить профиль тренера по каждому направлению с требованиями к опыту, сценической подаче и навыкам продаж Важно
Провести собеседования с оценкой пробного урока, умения удерживать группу и закрывать клиента на абонемент Важно
Зафиксировать KPI для команды: доходимость учеников, конверсия пробного в абонемент, NPS, выручка на тренера Важно
Разработать систему мотивации: оклад, процент от выручки, бонус за заполнение групп и удержание клиентов Важно
Внедрить регламенты по опозданиям, отменам, замене занятий и коммуникации с родителями несовершеннолетних Средний
Провести onboarding для персонала по скриптам продаж, CRM, кассовой дисциплине и стандартам сервиса Средний

Собрать продуктовую матрицу по направлениям: hip-hop, contemporary, k-pop, bachata, latina, stretching, kids dance Важно
Сформировать расписание с учетом спроса по будням после 18:00, выходным и детским окнам после школы Важно
Ограничить размер групп по вместимости зала и качеству работы тренера, зафиксировать верхний лимит по каждому направлению Важно
Внедрить пробное занятие как отдельный продукт с понятной ценой, оффером и сценарием дожима в абонемент Важно
Разработать стандарты клиентского сервиса: встреча, запись, напоминания, сопровождение после первого визита, обработка возражений Средний
Настроить SMS и WhatsApp-напоминания о занятиях, переносах и окончании абонемента Средний
Собирать обратную связь после 1-го, 4-го и 8-го посещения через короткий опрос в Google Forms или CRM Низкий

Упаковать оффер студии в понятное УТП: результат, стиль, локация, пробный урок, первый бонус Важно
Запустить Instagram, TikTok и 2GIS-карточку с единым позиционированием, графиком и ссылкой на запись Важно
Настроить таргетированную рекламу в Meta Ads на локальные аудитории по гео, интересам и возрасту Важно
Подключить лид-формы, чат-бот или WhatsApp Business для быстрой обработки заявок в течение 5-10 минут Важно
Вести воронку продаж по этапам: лид, записан на пробный, пришел, оплатил, продлил, привел друга Важно
Отслеживать ROMI, CPL, конверсию в визит и конверсию визита в оплату по каждому каналу привлечения Важно
Запустить реферальную механику с бонусом за приведенного клиента и промокодами для замера источников Средний
Планировать контент по съемке тренировок, отзывов, бэкстейджа и результатов учеников минимум на 30 дней вперед Средний

Открыть расчетный счет в банке с удобным эквайрингом, QR-оплатой и интеграцией с бухгалтерией Важно
Настроить ежедневный контроль кассы, оплат по Kaspi, возвратов и задолженности по абонементам Важно
Разделить постоянные и переменные расходы, чтобы видеть реальную маржу по каждой группе и направлению Важно
Сверять план-факт по выручке, загрузке и расходам каждую неделю, отклонения разбирать отдельно Важно
Планировать резерв ликвидности минимум на 2-3 месяца фиксированных расходов Важно
Проводить инвентаризацию оборудования и расходников раз в месяц с фиксацией списаний и утерь Низкий
Согласовать с бухгалтером календарь налоговой отчетности и дедлайны по всем платежам в РК Средний

Провести техническое открытие с ограниченной группой клиентов и собрать баги по сервису, логистике и оборудованию Важно
Отработать скрипты ресепшена, запись на пробный урок, продажу абонемента и возврат потерянных лидов Важно
Замерить фактическую загрузку первых двух недель и сравнить с планом по группам, тренерам и времени слотов Важно
Собрать отзывы клиентов через QR-форму после первого месяца и выделить узкие места по сервису и расписанию Средний
Описать SLA по реакции на заявки, отмены, переносы и жалобы, чтобы не терять конверсию на горячем спросе Средний
Построить план масштабирования на второй зал, новые районы Алматы, Астаны или Шымкента с расчетом окупаемости Низкий

Стратегия и модель бизнеса

Юридическое оформление и комплаенс

Локация, помещение и ремонт

Оборудование и IT-инфраструктура

Персонал и операционная команда

Продукт, расписание и клиентский сервис

Маркетинг и продажи

Финансы, учет и контроль

Запуск, контроль качества и масштабирование