Бухгалтерское сопровождение до сих пор является одной из самых востребованных услуг на рынке. Неважно: большая ли у вас компания, ИП или средний бизнес. Бухгалтера нужны всем. Это большой рынок. И на нем важно найти правильные методы, которые помогут встретиться специалисту с его потенциальным клиентом.
Организация рекламы онлайн
Изначально рассмотрим способы, которые работают на широкую публику. В данном контексте мы говорим об онлайн методах продвижения бухгалтерских услуг. С их помощью можно поставить клиентов на поток в короткие сроки.
Создание лендинга или многостраничного сайта
Бухгалтерские услуги – это довольно сложная услуга. И ее нужно уметь продавать грамотно. Показывать все преимущества работы, рассказывать о собственной компании или себе, как о специалисте. При этом использовать простой, человеческий язык.
Сайт или лендинг – это отличный инструмент. На нем стоит реализовать важные блоки:
- Тарифные планы. Придумайте разную стоимость для сопровождения. Например, бюджетные варианты для ИП, более дорогостоящи е услуги для ООО и прочих юридических лиц. Лучше давать свободу выбора среди нескольких вариантов.
Показ товара лицом. Демонстрируйте команду на фото или поставьте собственный аватар на лендинг. Люди больше доверяют реальным специалистам, а не «команде профессионалов» со стянутой картинки фотостока. Не стесняйтесь добавлять описание для каждого сотрудника.- Кейсы. Важный момент. Люди лучше соглашаются на сотрудничество, если видят уже выполненные работы. Показывайте свои достижения, сделайте портфолио работ с указанием поставленных задач и результатов по ним.
- Оффер. У вас должно быть предложение, от которого сложно отказаться. И это не крылатая фраза из кино, а реальная практика. Дайте клиентам что-то такое, чего нет у ваших конкурентов.
- Экспертный блог. Этот раздел можно реализовать в рамках многостраничного сайта. В нем показывают на простых примерах бухгалтерскую кухню, раскрывают термины человеческим языком. Делают все, чтобы потенциальный клиент увидел экспертность своими глазами.
Простой сайт или лендинг можно собрать в конструкторе Tilda. Если делать все самостоятельно, то на это уйдет порядка 1500 рублей. Но лучше обратиться за помощью к дизайнеру и копирайтеру. Это поднимет стоимость работ на 8000-10 000 рублей. Но на выходе вы получите реально рабочий продукт.
Еще одна важна деталь – реклама. Сам по себе сайт не приводит людей. На него нужно направлять трафик. Это можно делать двумя основными путями:
- Подключить контекстную рекламу Яндекс. Пишите объявления, формируете и настраиваете кампанию, пополняете счет, получаете клиентов на выходе. При самостоятельном продвижении потребуется от 3000 рублей на старте.
- Покупать готовые лиды. Тут тоже есть два варианта. Либо вам продают контакты людей, готовых купить услугу, или же вы покупаете очень теплый трафик себе на сайт. Данный метод можно считать одним из предпочтительных. Так как вы получаете клиентов, которые уже хотят купить. Бюджет на подобное продвижение сильно разнится. Он может начинаться с нескольких тысяч рублей и доходить до нескольких сотен тысяч рублей.
Еще один вариант получения трафика – покупка рекламного размещения на крупном сайте. Но тут речь идет о довольно больших суммах. Если вы частный бухгалтер, такой вариант точно не подойдет.
Интернет доски объявлений
Из самых интересных и популярных можно отметить три сервиса:
Авито. Большая аудитория, есть платное продвижение. На сайт реализован механизм покупки контакта работника, поэтому вас не будут тревожить бесполезными звонками.- Юла. Еще один крупный агрегатор, где можно выставить собственные услуги. Также имеет платное продвижение.
- HH.ru. Один из крупнейших сайтов по поиску работников и вакансий. Он полезен тем, что размещает у себя именно профессионалов, а не все подряд.
Есть и другие доски, но с них получается не так много откликов. Во всех случаях советуем использовать платное продвижение. Рекламируйте себя в качестве частного специалиста, даже если вы являетесь собственником компании по бухгалтерскому сопровождению. Не забудьте указать все навыки, а также перечень услуг. Установите реальное фото в профиле.
Эффективней начинать платное продвижение с небольшого бюджета. Тестируйте разные опции площадки: поднятие в рейтинге, большее количество показов, выделение цветом и прочее. Собирайте статистику. Оставляйте те инструменты, которые показывают большую эффективность. Стоимость продвижения в нише услуг может стартовать от нескольких сотен рублей.
Видеохостинги
Отличный инструмент на перспективу. Размещение роликов на видеохостинге решает сразу несколько задач:
- Демонстрация уровня экспертности. Привлекаете клиентов на обслуживание, объясняете сложные понятия на пальцах, анонсируете какие-то акции и прочие интересные предложения.
- Лояльность аудитории. Люди больше доверяют живому человеку, чем сайту с набором картинок и текста. Видео стирает границы между клиентом и исполнителем, делая их ближе друг к другу.
- Кейсы. Делайте подробные разборы реальной работы. С их помощью можно показать уровень профессионализма. Некоторые люди обратятся именно к вам, потому что увидят в вашем видео решение своей проблемы.
Канал на YouTube или видео на Дзен – это хороший помощник, который приносит пользу. Особенно в отложенной перспективе. Но для него потребуются минимальные вложения. На старте они составят от 20 000 до 50 000 рублей. Камера, свет, звук – все это стоит денег.
SMM продвижение
Один из самых популярных способов, который не требует каких-либо сверх усилий, если мы говорим о начале работы. Вам потребуется только текст и хорошие стоковые картинки. Впрочем, можно использовать и собственные изображения. Что можно сделать:
Паблик в ВК с вопросами/ответами, статьями и кейсами. Там же можно продавать услугу сопровождения, собирая лиды через форму «товары».- Канал в Telegram. К нему можно прикрутить чат-бота. В бухгалтерии не так много нетипичных проблем. Практически все ситуации можно разбить на разные категории. Бот будет давать подсказки людям на самом простом уровне, вы получите лиды.
Для разработки чат-бота нужно подключать программиста. Создание подобного проекта может обойтись в 5000-10 000 рублей. Это средняя цена, но есть спецы, которые возьмут больше. Паблик в ВК можно начать вести самому. Чуть позже нанять SMM-менеджера. На удаленке подобный специалист обойдется в 3000-5000 рублей в месяц.
Биржи фриланса
Очень часто бухгалтеры работают на аутсорсе. По сути, большая часть – это фрилансеры. Они работают напрямую с клиентами или через биржи. Последние играют роль гаранта, а также рекламного агента, сводя клиента и исполнителя в рамках одной площадки.
Если говорить о бухгалтерах, то стоит упомянуть биржи:
- kwork.ru – подойдет для продажи разовых консультаций, небольших проектов и несложных работ;
- FL.ru – самая крупная площадка для поиска работы на удаленке, можно найти хороший проект.
На обеих площадках есть платное продвижение. Kwork предлагает разные тарифы на подъем объявления. Для FL необходимо покупать PRO или PROFI аккаунт (от 1024 до 11 500 рублей). Первая площадка подойдет, в больше степени, новичкам. Тем, кто только начал работать бухгалтером. Вторая поможет увеличить поток клиентов. С ней попадают в крупные проекты.
Тематические группы, чаты и форумы
Еще один вариант поиска клиентов – это тематические форумы, паблики и каналы. В этом случае не стоит рассматривать те площадки, где сидят другие бухгалтера, а форумы с предпринимателями. Механика проста:
Составляете таблицу, где указываете форумы, паблики, и прочие каналы, где находится ваша целевая аудитория (бизнесмены).- Раз в 2-3 дня смотрите свежие новости и ветки обсуждений, где предприниматели обсуждают какие-то актуальные проблемы, связанные с бухгалтерией, финансами, налогами.
- Помогаете от своего имени. Даете экспертный и развернутый ответ.
Так можно получить уже лояльного клиента практически без трат. Можно поступить еще проще: доверить проверку форумов фрилансеру. За такую работу лучше платить процент от клиента. Если фрилансер закрыл человека на сделку – он получает прибыль в размере 10-30% от заявки.
Не стоит мелочиться, и поставить процент побольше. Клиент останется на сопровождении надолго, ваш менеджер на удаленке получит хороший бонус. У него будет здоровый стимул искать клиентов дальше. Все останутся довольны.
Организация рекламы офлайн
Теперь посмотрим на методы, которые лучше работают «на земле». С их помощью можно получить клиентов в собственном городе. Для них не всегда нужны деньги или специальные навыки. Достаточно иметь смартфон под рукой и базу контактов.
Работа с уже существующей клиентской базой
Думаете, у вас нет клиентов? Ошибаетесь! Откройте свою телефонную книгу или зайдите в профиль социальной сети. Среди ваших друзей, знакомых и близких наверняка есть предприниматели или владельцы крупного бизнеса. Возможно, кто-то работает в крупной компании на высокой должности, и он может свести вас с лицом, принимающим решения (исполнительный директор, начальник, собственник бизнеса).
Не поленитесь, соберите все контакты в течение дня. Обзвоните знакомых, находите выходы на собственников бизнеса. Ваша задача – получить контакт. Дальше нужно продумать крутой оффер. Об этом мы писали выше.
Например, можно провести бесплатный аудит или заполнить документы за один период. Естественно, лучше сразу находить крупные компании. Но и мелкие ИП и прочие небольшие предприятия тоже подходят. Особенно, если речь идет о начале пути бухгалтера.
Поиск предприятий и холодный обзвон/рассылка
В вашем городе наверняка есть предприятия, которые оставляют свою почту в открытом доступе. Иногда такие базы открыто продают. Они стоят немного, в районе 300-500 рублей.
Зато вы получаете полную базу потенциальных клиентов, сэкономив личное время. А дальше можно пойти двумя путями:
- Холодные звонки. Просто звоните всем, кто указан в базе. Не очень эффективно, долго, но бесплатно.
- Правильная email рассылка. Составьте цепочку писем с опытным копирайтером. На это придется потратить от 2000 до 5000 рублей. Купите доступ к автоматической почтовой рассылке. Это еще 1000-2000 рублей. Запустите письма в работу.
Как показывает практика, с базы в 1000 предприятий можно получить от 10 до 50 заявок в среднем. Если вы продадите услуги хотя бы 5 компаниям, ваши затраты уже отобьются.
Офлайн-конференции, экспертные выступления и нетворкинги
Теперь поговорим о способах, которые подразумевают выход за пределы собственного офиса или квартиры. Смотря, где вы работаете. В офлайн есть масса мест, где можно получить новые полезные контакты или связи. Мероприятия:
- Офлайн-конференции. Увидели объявление, что в вашем городе проводится, например, конференция посвященная бизнесу или малому предпринимательству? Обязательно купите билет.На ней вы сможете увидеть большую часть активных предпринимателей вашего города или региона. Сможете с ними начать беседу – получите контакт, в лучшем случае договоритесь на предоставление собственных услуг.
- Экспертные выступления. Бывают двух основных типов. Первые: когда зовут вас. Обычно за участие в таком выступлении нужно платить деньги. Стартовый взнос от 3000 рублей и выше. Все зависит от размаха мероприятия, уровня спикеров и аппетитов организаторов.Плюсы – большая аудитория, не нужно тратить свое время на привлечение клиентов, они уже в зале. Минусы – ограниченное время на выступление, не всегда получится правильно преподнести свои услуги из-за ограничений со стороны организатора.
Выступления второго типа подразумевают, что вы самостоятельно занимаетесь организацией: снимаете зал, запускаете рекламу, платите за обслуживание мероприятия. Это дорого. Минимальная цена порядка 100 000 рублей. Но так можно получить очень много заказов. - Нетворкинг. Многие ошибочно полагают, что это собрание кружка по интересам. Но это не так. В рамках нетворкинга люди не только обмениваются контактами, делятся опытом, но и получают партнеров по бизнесу. Это полезно.Например, когда у вас не так много заказов, другая фирма может подкинуть вам работу за небольшой процент.
Все эти вещи объединяет одно важное условие – нужно уметь открыто общаться с большим количеством людей. Также стоит прокачать навык личных продаж, а не ходить с кислой миной по конференц-залу.
Поддержка связей с другими компаниями, оказывающими услуги бизнесу
Наконец, еще один способ, с помощью которого можно получить клиентов без особо крупных вложений. Это партнерки со смежными специалистами:
- юристы по арбитражным делам;
- нотариусы;
- финансовые консультанты;
- налоговые консультанты.
Все они так или иначе пересекается с вашей сферой. Распечатайте буклеты или визитки со своей рекламой. На это уйдет от силы несколько тысяч рублей. Оставьте их в офисах партнеров. Проинформируйте менеджеров, какие услуги вы оказываете. Даже пару заявок по такой рекламе уже отобьют все расходы на нее.
