Начинайте не с запуска, а с чистки базы. Проверьте сайт, аналитику, цели, фид товаров, если он есть. Потом ставьте одну-две понятные бизнес-цели и не распыляйте бюджет на всё сразу. На старте PMax любит тестировать широко, поэтому лучше дать ему нормальный запас данных, чем дробить кампании и ждать чудес на 5 тысячах рублей.
Чаще всего причина не в самой кампании, а в кривой настройке. Либо цели в Google Ads настроены не на реальные конверсии, либо на сайте нет нормальной аналитики, либо креативы и фид слабые. Если система получает мусорные сигналы, она и оптимизируется под мусор. Сначала проверьте, что именно считается конверсией. И уберите лишнее.
Если показы есть, а кликов мало — креативы слабые. Если клики есть, а заявок нет — уже смотрите сайт, оффер и посадочную. В PMax креативы должны быстро объяснять, зачем человеку кликать именно к вам. Не растягивайте смысл. Один оффер — одно обещание — один следующий шаг.
Лучше дать системе хороший набор, а не просто много. Разные заголовки, описания, изображения, видео — да. Но без каши и дублей. Если у вас одинаковые по смыслу тексты, Performance Max будет просто гонять одно и то же. А если нет сильного видео, не ленитесь сделать хотя бы простое нормальное. В РФ это особенно заметно: визуал часто решает быстрее текста.
Фид должен быть чистым и живым. Название товара, цена, наличие, категория, изображения — всё должно совпадать с сайтом. Если цена в фиде одна, а на сайте другая, вы получите и плохую модерацию, и слабую конверсию. Проверяйте фид перед запуском так же внимательно, как прайс для крупного клиента.
Сначала не паникуйте. Ограничьте мусор через минус-слова, если доступно, и через сигналы аудитории. Плюс посмотрите, какие активы и посадочные страницы система любит больше всего. Иногда проблема не в трафике, а в том, что вы слишком широко описали продукт. Чем точнее оффер, тем меньше разъезд в сторону.
Минимум такой: корректно настроенные конверсии, связка Google Ads и Analytics, проверка событий на сайте, UTM-метки, доступы у всех ответственных, понятные KPI. Если этого нет, спор потом будет бессмысленный. Вы просто не поймете, где потерялись деньги — в трафике, сайте или учете.
Можно, но это слабый старт. Система будет добирать материалы сама, и часто делает это хуже, чем живой маркетолог. Если бюджета немного, лучше сделать один простой, но аккуратный ролик и несколько чистых баннеров. Не надо студийного кино. Надо, чтобы выглядело не стыдно и попадало в продукт.
Если за разумный период нет ни конверсий, ни внятных микросигналов, а бюджет уже съеден, не держитесь за кампанию из принципа. Смотрите не только цену заявки, но и глубину поведения, качество трафика, CTR, долю показов. Если всё слабое сразу, значит, ошибка в связке: цель, креатив, посадочная или оффер.
