Чек-лист для открытия магазина сантехники
Проанализировать спрос на сантехнику в целевом городе по сегментам: эконом, средний, премиум, B2C и B2B
Важно
Собрать карту конкурентов в радиусе 3–5 км и по онлайн-каналам с оценкой ассортимента, цен, акций и сервиса
Важно
Определить целевую аудиторию магазина: частные клиенты, монтажники, прорабы, дизайнеры интерьеров, управляющие компании
Важно
Сформировать позиционирование магазина: широкий складской ассортимент, быстрый самовывоз, экспертная консультация, работа под объект
Важно
Рассчитать емкость рынка и плановый оборот на 12 месяцев с учетом среднего чека, частоты покупок и сезонности
Важно
Выбрать формат точки: шоурум, склад-магазин, островной формат, магазин у дома, оптово-розничная точка
Средний
Определить товарную специализацию: инсталляции, смесители, трубы, фитинги, санфаянс, аксессуары, инженерная сантехника
Средний
Собрать финансовую модель с выручкой, валовой маржой, постоянными расходами, точкой безубыточности и запасом ликвидности
Важно
Рассчитать стартовые инвестиции на товарный запас, ремонт, оборудование, вывеску, маркетинг и оборотный капитал
Важно
Проверить сценарии cash flow на 6–12 месяцев и заложить кассовый разрыв минимум на два операционных цикла
Важно
Определить целевую наценку по товарным группам с учетом закупочных цен, логистики, брака и скидочного фонда
Важно
Согласовать бюджет на маркетинг в разрезе запуска, поддержания трафика и удержания клиентов
Средний
Настроить еженедельный контроль P&L по факту и сравнивать его с планом по ключевым статьям
Средний
Рассчитать окупаемость по базовому и стресс-сценарию с учетом медленного оборачивания неликвида
Важно
Выбрать форму регистрации: ИП или ООО, исходя из масштаба закупок, рисков и планов по B2B-контрактам
Важно
Подобрать систему налогообложения с учетом маржинальности, доли расходов и структуры оборота
Важно
Оформить ОКВЭДы под розничную и оптовую торговлю сантехникой, складскую обработку и сопутствующие услуги
Важно
Проверить требования к пожарной безопасности, эвакуации, электрике и размещению склада в торговом помещении
Важно
Подготовить договор аренды с фиксацией каникул, индексации ставки, зоны ответственности за ремонт и расторжение
Важно
Настроить кассовую дисциплину, онлайн-кассу и корректную передачу данных в ОФД
Важно
Проверить наличие обязательной маркировки, сертификатов и деклараций на ключевые товарные позиции
Средний
Выбрать локацию с учетом автомобильного трафика, видимости с дороги, удобного подъезда и парковки для клиентов
Важно
Проверить пешеходный поток, соседний трафик и наличие профильных соседей: стройматериалы, плитка, ремонтные услуги
Средний
Согласовать метраж под торговый зал, склад, зону выдачи, примерку габаритного товара и рабочее место менеджера
Важно
Спроектировать планировку под логистику внутри точки: приемка, хранение, выкладка, упаковка и отгрузка
Важно
Выполнить ремонт и зонирование помещения с учетом влагостойких материалов, освещения и нагрузки на стеллажи
Средний
Установить вывеску, навигацию и фасадные элементы так, чтобы точку было видно с транспортного потока
Средний
Организовать складской контур с защитой от влаги, пыли, повреждений и пересортицы
Важно
Сформировать матрицу SKU по принципу ABC/XYZ с упором на ходовые позиции и сопутствующие продажи
Важно
Разделить ассортимент на ядро, сезонный спрос, проектные позиции и товары под заказ
Важно
Согласовать список поставщиков по цене, срокам, отсрочке, возвратам и качеству упаковки
Важно
Провести переговоры о скидках за объем, бонусах за план закупок и маркетинговой поддержке
Средний
Ввести минимальные и максимальные остатки по ключевым SKU для исключения out-of-stock
Важно
Настроить приемку товара по количеству, качеству, артикулу и серийным данным при наличии
Важно
Организовать систему хранения по группам товара, габаритам, хрупкости и частоте оборачиваемости
Важно
Внедрить учет неликвида, брака и возвратов с регулярной распродажей зависших позиций
Средний
Определить оргструктуру: управляющий, продавец-консультант, кладовщик, закупщик, маркетолог на аутсорсе
Важно
Разработать должностные инструкции с KPI по выручке, конверсии, среднему чеку и оборачиваемости
Важно
Провести онбординг по товарным группам, чек-листам продаж и типовым возражениям клиентов
Важно
Настроить график смен с учетом пиковых часов, разгрузок, инвентаризаций и выходных
Средний
Внедрить стандарты консультации для сложных инженерных позиций и подборов по проекту
Важно
Установить правила кассовой дисциплины, передачи смены и контроля денежных остатков
Важно
Запустить систему мотивации с фиксированной частью, бонусом за маржу и премией за допродажи
Важно
