Чек-лист для открытия кабинета логопеда

Определить целевую аудиторию по возрасту, типам нарушений и платежеспособности Важно
Сформировать список услуг: диагностика, индивидуальные занятия, групповые занятия, сопровождение родителей Важно
Проанализировать конкурентов в радиусе 3–5 км по цене, формату, загрузке и офферу Важно
Выбрать позиционирование кабинета: детский, школьный, комбинированный, коррекционный Важно
Рассчитать финансовую модель на 6–12 месяцев с учетом аренды, фонда оплаты труда, маркетинга и налогов Важно
Определить плановую загрузку специалиста по месяцам с учетом сезонности и каникул Средний
Зафиксировать целевой LTV клиента через среднюю длительность курса и повторные обращения Средний
Собрать список рисков запуска: недозагрузка, кассовый разрыв, срыв аренды, кадровый дефицит Важно

Выбрать форму регистрации: ИП или ООО с учетом масштаба, налоговой нагрузки и рисков Важно
Подобрать коды ОКВЭД под логопедические, образовательные и консультационные услуги Важно
Открыть расчетный счет и подключить интернет-банк для приема оплат и ведения расходов Важно
Проверить требования к лицензированию для формата услуг и образовательных программ Важно
Согласовать договор аренды с правом ведения профильной деятельности в помещении Важно
Подготовить договоры оферты, согласия на обработку персональных данных и правила оказания услуг Важно
Организовать хранение персональных данных по требованиям 152-ФЗ Важно
Проконсультироваться с юристом по претензионным рискам, возвратам и ответственности за результат Средний

Подобрать помещение с отдельным входом или удобной навигацией для клиентов Важно
Проверить транспортную доступность, наличие парковки и близость к детским маршрутам Важно
Сверить площадь кабинета с планируемой посадкой, зоной ожидания и хранением материалов Важно
Проверить освещение, вентиляцию, уровень шума и температурный режим в помещении Важно
Организовать зонирование: рабочее место специалиста, зона ребенка, зона ожидания для родителей Средний
Подготовить отделку и мебель с учетом безопасных материалов и легкой уборки Важно
Согласовать требования пожарной безопасности и план эвакуации Важно
Настроить регулярную уборку, дезинфекцию поверхностей и контроль расходников Средний

Закупить базовую мебель: стол, стулья по росту, шкафы для пособий и хранения документов Важно
Оснастить кабинет зеркалом, набором карточек, логопедическими зондами и артикуляционными пособиями Важно
Подобрать диагностические материалы для оценки звукопроизношения, фонематического слуха и связной речи Важно
Приобрести игры и нейропсихологические материалы для мотивации детей младшего возраста Средний
Настроить оргтехнику: ноутбук, принтер, сканер, онлайн-связь и облачное хранилище Средний
Сформировать библиотеку методических пособий и рабочих тетрадей по ключевым нарушениям Средний
Проверить исправность антисептиков, салфеток, одноразовых материалов и запасных расходников Низкий
Собрать комплект аварийного набора: аптечка, батарейки, удлинители, запасные кабели Низкий

Определить, будет ли кабинет работать в формате solo-практики или с привлечением второго специалиста Важно
Составить профиль компетенций логопеда с акцентом на дефектологию, диагностику и работу с родителями Важно
Провести онбординг по стандартам приема, протоколам диагностики и ведению карточек клиентов Средний
Разработать регламент записи, переноса и отмены занятий с правилами по no-show Важно
Настроить график работы кабинета с учетом пикового спроса после школы и в выходные Важно
Внедрить стандарт ведения клиента: первичный контакт, диагностика, курс, контрольный срез Средний
Подготовить шаблоны сообщений для напоминаний, переноса и возврата оплаты Средний
Зафиксировать KPI по загрузке, конверсии из заявки в первичную диагностику и повторным визитам Средний

Собрать оффер с понятным результатом, сроками и ограничениями по кейсам Важно
Создать лендинг или страницу в соцсетях с описанием услуг, цен и формы записи Важно
Подключить CRM или таблицу учета лидов для контроля источников и статусов заявок Важно
Настроить Яндекс.Метрику, цели на заявки и коллтрекинг при работе с рекламой Средний
Подготовить контент-план по темам речевого развития, домашних заданий и кейсов Средний
Запустить локальное продвижение через карты, районные чаты, детские центры и педиатров Важно
Согласовать прайс, систему абонементов и скидок без размывания маржи Важно
Отладить скрипт первого контакта для повышения конверсии в запись на диагностику Средний

Заложить стартовый бюджет на ремонт, оборудование, регистрацию, рекламу и оборотный резерв Важно
Рассчитать точку безубыточности по количеству занятий в месяц Важно
Настроить учет доходов и расходов по статьям: аренда, материалы, реклама, налоги, ФОТ Важно
Определить правила приема наличных, безналичных оплат и онлайн-эквайринга Важно
Сверить налоговый календарь и сроки подачи отчетности по выбранному режиму Средний
Контролировать дебиторскую задолженность по абонементам и предоплатам Средний
Создать резервный фонд на 2–3 месяца фиксированных расходов Важно
Проверить ежемесячный cash flow на предмет разрывов при падении загрузки Важно

Провести тестовый день приема с отработкой маршрута клиента от входа до завершения занятия Средний
Собрать первые отзывы от родителей по качеству сервиса, понятности рекомендаций и комфорту Средний
Сверить фактическое время на диагностику, занятие и консультацию с плановым таймингом Средний
Проверить корректность заполнения карточек клиента и хранения результатов диагностики Важно
Настроить шаблон отчета для родителей по динамике ребенка после каждого курса Средний
Организовать сбор повторных записей после контрольной встречи Средний
Отследить источники первых заявок и скорректировать маркетинг по фактической конверсии Средний
Провести еженедельный разбор узких мест по загрузке, отказам и качеству сервиса Средний

Чек-лист для открытия кабинета логопеда

Стратегия и модель кабинета

Юридическое оформление и разрешения

Помещение и санитарные требования

Оборудование и учебно-методическая база

Персонал и операционные процессы

Маркетинг и продажи

Финансы, учет и контроль

Запуск и качество сервиса