Чек-лист для открытия художественной школы
Определить целевую аудиторию: дети, подростки, взрослые, абитуриенты творческих вузов
Важно
Сформировать продуктовую линейку: базовые курсы, интенсивы, мастер-классы, абонементы, индивидуальные занятия
Важно
Проработать ценностное предложение: академический рисунок, живопись, digital art, подготовка портфолио
Важно
Сравнить конкурентов в радиусе 3–5 км и зафиксировать их цены, расписание, УТП, загрузку групп
Важно
Рассчитать модель выручки по сценариям occupancy 40%, 60% и 80%
Важно
Определить точку безубыточности с учетом аренды, фонда оплаты труда, расходников и маркетинга
Важно
Собрать финансовую подушку минимум на 3–6 месяцев операционных расходов
Важно
Зафиксировать формат школы: офлайн, hybrid, выездные занятия, корпоративные программы
Средний
Выбрать позиционирование: премиум-сегмент, массовый сегмент или нишевая школа
Средний
Определить сезонные пики спроса и просадки по месяцам
Низкий
Подобрать помещение с учетом пешей доступности, трафика, парковки и видимости вывески
Важно
Проверить юридическую чистоту договора аренды и условия досрочного расторжения
Важно
Сверить назначение помещения с требованиями под образовательную деятельность
Важно
Оценить площадь под классы, зону ожидания, ресепшен, склад материалов и санузлы
Важно
Проверить вентиляцию, освещение, электромощность и возможность установки мокрых точек
Важно
Согласовать перепланировку, если требуется выделение учебных зон и хозяйственного блока
Средний
Организовать шумозащиту, чтобы не конфликтовать с соседними арендаторами
Средний
Закупить мебель с учетом эргономики детей и взрослых
Средний
Разместить навигацию, стойку администратора и хранение личных вещей клиентов
Низкий
Подготовить запасное помещение или формат аварийного переноса занятий
Низкий
Определить штатную модель: преподаватели, администратор, уборка, SMM, бухгалтерия на аутсорсе
Важно
Сформировать профиль преподавателя по навыкам, портфолио и педагогическому опыту
Важно
Провести собеседования и проверить качество работ кандидатов на практическом задании
Важно
Прописать KPI преподавателей: удержание учеников, NPS, доходимость, продажи повторных абонементов
Важно
Настроить онбординг для новых сотрудников с регламентами, скриптами и стандартами сервиса
Важно
Разработать график смен и матрицу загрузки аудиторий
Средний
Зафиксировать порядок замены преподавателя при болезни или форс-мажоре
Средний
Внедрить контроль закупок, списаний и остатков материалов
Средний
Организовать ежедневную уборку, проветривание и подготовку классов к занятиям
Низкий
Провести регулярную аттестацию команды и разбор сложных кейсов по ученикам
Низкий
Собрать CJM клиента от первого касания до повторной покупки
Важно
Запустить лендинг с описанием программ, ценами, расписанием и формой записи
Важно
Настроить сквозную аналитику заявок из рекламы, сайта, мессенджеров и соцсетей
Важно
Подключить Яндекс.Метрику, цели, события и коллтрекинг
Важно
Подготовить контент-план для соцсетей: кейсы учеников, работы, процесс обучения, отзывы
Средний
Настроить лид-магниты: бесплатный пробный урок, чек-лист материалов, мини-курс
Средний
Прописать скрипты обработки заявок для администратора и менеджера
Важно
Запустить рекламу в геосервисах, соцсетях и поиске по локальным запросам
Средний
Внедрить CRM с воронкой продаж, статусами и напоминаниями по неотработанным лидам
Важно
Собрать программу рекомендаций и реферальных бонусов для текущих учеников
Низкий