Чек-лист для открытия грузоперевозок

Определить целевой сегмент перевозок: B2B, e-commerce, межгород, региональные развозки, негабарит или сборные грузы Важно
Собрать карту спроса по основным направлениям и типам грузов в выбранном регионе Важно
Проанализировать тарифы конкурентов по плечам, тоннажу, срочности и дополнительным услугам Важно
Оценить сезонность загрузки и пиковые окна по перевозкам в разрезе месяцев Средний
Сегментировать клиентов по маржинальности, частоте заказов и риску просрочек оплаты Важно
Собрать CJM клиента от заявки до закрытия рейса и повторного заказа Средний
Рассчитать unit-экономику по каждому типу рейса с учетом топлива, зарплат, лизинга, ремонтов и простоев Важно
Определить точку безубыточности по количеству рейсов и загрузке автопарка Важно

Выбрать форму регистрации: ИП, ООО или транспортная компания с привлечением подрядчиков Важно
Зарегистрировать бизнес в налоговой и получить коды ОКВЭД под грузоперевозки и сопутствующие услуги Важно
Открыть расчетный счет с учетом оборотов, эквайринга и лимитов по платежам Важно
Настроить бухгалтерский и налоговый учет под выбранный режим налогообложения Важно
Подготовить шаблоны договоров перевозки, заявки, акта и товарно-транспортной накладной Важно
Прописать условия ответственности за срыв сроков, повреждение груза и простой на погрузке или выгрузке Важно
Проверить требования к лицензированию для отдельных видов перевозок и спецгрузов Важно
Оформить полисы ОСАГО, КАСКО и страхование ответственности перевозчика Важно
Собрать пакет документов для работы с корпоративными заказчиками и тендерами Средний

Определить состав автопарка по тоннажу, типу кузова и маршрутам Важно
Сформировать бюджет на покупку, лизинг или аренду техники Важно
Проверить техническое состояние каждой единицы транспорта перед вводом в эксплуатацию Важно
Организовать регулярное ТО по пробегу и календарному графику Важно
Закупить запас расходников, шин, масел и базовых запчастей Средний
Оснастить машины GPS-трекерами, датчиками топлива и системой контроля маршрута Важно
Настроить учет пробега, расхода топлива и времени простоя по каждому автомобилю Важно
Организовать стоянку, охрану и условия хранения техники между рейсами Средний

Регламентировать прием заявки от клиента до постановки рейса в работу Важно
Настроить диспетчеризацию рейсов с учетом окон погрузки и выгрузки Важно
Внедрить контроль маршрута в реальном времени и фиксацию отклонений Важно
Прописать порядок обработки форс-мажоров, ДТП, поломок и задержек на маршруте Важно
Организовать документооборот между клиентом, водителем, логистом и бухгалтерией Важно
Согласовать SLA по подаче машины, срокам доставки и подтверждению статуса груза Важно
Настроить контроль загрузки кузова, крепления груза и соответствия габаритам Важно
Внедрить чек-лист приемки рейса перед выездом и после возврата Средний
Выстроить схему обработки возвратов, недостач и претензионных кейсов Средний

Сформировать штатную структуру: логист, диспетчер, водитель, механик, бухгалтер, менеджер по продажам Важно
Составить профили должностей с KPI и зонами ответственности Важно
Запустить подбор водителей с проверкой стажа, категории прав и дисциплинарной истории Важно
Провести онбординг сотрудников по маршрутам, регламентам и стандартам общения с клиентом Средний
Настроить систему мотивации водителей и логистов на выручку, сохранность груза и отсутствие простоев Важно
Ввести учет рабочего времени, переработок и суточных Средний
Организовать инструктаж по охране труда, ПДД и действиям при аварийных ситуациях Важно
Запланировать резерв по замещению ключевых ролей на случай болезни, увольнения или пикового спроса Средний

Собрать базу потенциальных клиентов по складам, производствам, дистрибьюторам и интернет-магазинам Важно
Сформировать оффер с привязкой к типу груза, срокам и географии доставки Важно
Разработать скрипты продаж для холодных звонков, переписки и повторных касаний Средний
Настроить CRM для фиксации лидов, сделок, причин отказов и повторных заказов Важно
Подготовить коммерческое предложение с прозрачной структурой тарифа и доплат Важно
Запустить лидогенерацию через сайт, контекст, агрегаторы и B2B-каналы Средний
Собрать отзывы, кейсы и подтверждение надежности для ускорения конверсии Средний
Сверить конверсию по воронке от лида до первого оплаченного рейса Важно

Составить стартовый бюджет с учетом покупки техники, оборотки, страховок и маркетинга Важно
Рассчитать потребность в оборотном капитале на 3–6 месяцев работы Важно
Настроить план платежей, чтобы не допустить кассовый разрыв при отсрочках клиентов Важно
Внедрить ежедневный контроль дебиторки и просроченных оплат Важно
Определить лимиты по скидкам, отсрочкам и бесплатным дополнительным услугам Средний
Прописать сценарии работы с проблемной дебиторской задолженностью Важно
Разделить постоянные и переменные затраты по центрам ответственности Средний
Сформировать резервный фонд на ремонты, штрафы, сезонные провалы и простои Средний

Выбрать и внедрить TMS, CRM и бухгалтерский контур с интеграцией между системами Важно
Настроить дашборды по выручке, марже, загрузке автопарка, простоям и дебиторке Важно
Собрать регламенты по хранению и доступу к данным клиентов и рейсов Средний
Тестировать полный цикл: заявка, расчет, назначение машины, рейс, закрывающие документы, оплата Важно
Провести пилотный запуск на ограниченном пуле маршрутов и клиентов Важно
Собрать обратную связь от клиентов и водителей после первых рейсов Средний
Скорректировать тарифы, процессы и загрузку по результатам пилота Важно
Зафиксировать KPI на первый квартал: выручка, % срыва, маржа, DSO, загрузка и NPS Средний

Чек-лист для открытия грузоперевозок

Анализ рынка и модель бизнеса

Юридическое оформление и комплаенс

Автопарк и техническая база

Операционные процессы и логистика

Персонал и управление

Продажи и маркетинг

Финансы и контроль рисков

ИТ, аналитика и запуск