Чек-лист для открытия автошколы

Проанализировать региональные требования к лицензированию образовательной деятельности и собрать актуальный пакет норм по автошколам Важно
Определить правовую форму бизнеса и зафиксировать модель работы: ИП, ООО или комбинированная структура с отдельным учебным центром Важно
Подготовить уставные документы, коды ОКВЭД и комплект регистрационных форм для подачи в ФНС Важно
Собрать комплект документов для получения лицензии на образовательную деятельность Важно
Сверить договоры аренды и правоустанавливающие документы на помещения с лицензионными требованиями Важно
Проверить соответствие помещений санитарным, пожарным и антитеррористическим нормам Важно
Подготовить положение об образовательной деятельности, локальные регламенты и правила внутреннего распорядка Важно
Согласовать формат хранения персональных данных учеников и сотрудников по требованиям 152-ФЗ Важно
Назначить ответственных за охрану труда, пожарную безопасность и обработку персональных данных Средний

Собрать финансовую модель с разбивкой по группам, теоретическому блоку, практике, онлайн-каналам и допуслугам Важно
Рассчитать точку безубыточности по загрузке классов, автопарка и инструкторов Важно
Заложить фонд оплаты труда, налоги, аренду, топливо, ремонт, страховки и административные расходы Важно
Просчитать cash flow на 12 месяцев с учетом сезонности спроса и отсрочек по оплате Важно
Определить плановую маржинальность по основному продукту и дополнительным услугам Средний
Настроить учет кассовых разрывов и лимиты безопасного остатка на расчетном счете Важно
Согласовать прайс-лист с учетом рынка, себестоимости и целевой LTV ученика Средний
Выделить резерв на замену автомобилей, внеплановый ремонт и форс-мажоры Средний
Определить KPI по выручке, конверсии в договор, доходимости и доле пересдач Средний

Подобрать помещение под учебный класс с учетом трафика, парковки и доступности для целевой аудитории Важно
Проверить площадь классов, количество посадочных мест и возможность размещения учебных материалов Важно
Оснастить класс мебелью, проектором, экраном, доской, компьютером и точками подключения Средний
Организовать зону ресепшн для приема заявок, подписания договоров и выдачи документов Средний
Настроить доступность помещений для маломобильных клиентов при наличии соответствующего спроса Низкий
Разместить планы эвакуации, огнетушители, знаки безопасности и журнал инструктажей Важно
Обеспечить стабильный интернет, телефонию и рабочие места для менеджеров и администраторов Средний
Закупить расходники для учебного процесса: бланки, канцелярия, печатные материалы, папки и архивные носители Низкий

Сформировать автопарк под категории обучения и проверить соответствие машин требованиям к учебным ТС Важно
Оснастить автомобили дублирующими педалями, дополнительными зеркалами и учебными табличками Важно
Оформить страховки ОСАГО и при необходимости дополнительные полисы на учебные автомобили Важно
Организовать регулярное техобслуживание и зафиксировать график ТО по каждому автомобилю Важно
Проверить наличие тахографов, аптечек, огнетушителей и знаков аварийной остановки Средний
Назначить ответственного за выпуск машин на линию и ежедневный технический осмотр Средний
Настроить учет пробега, расхода топлива, простоев и затрат на ремонт по каждому автомобилю Средний
Подготовить резервный план замены автомобиля на случай поломки, ДТП или долгого ремонта Важно

Определить штатную структуру: руководитель, администратор, менеджер продаж, методист, инструкторы, бухгалтерия Важно
Собрать профиль должностей и требования к стажу, допускам и опыту работы инструкторов Важно
Провести отбор инструкторов с проверкой водительского стажа, документов и репутационных рисков Важно
Подготовить трудовые договоры, должностные инструкции и систему KPI для ключевых ролей Важно
Настроить онбординг сотрудников с выдачей регламентов, скриптов и чек-листов качества Средний
Организовать графики смен, маршрутизацию выездов и загрузку инструкторов по неделям Важно
Внедрить контроль дисциплины, учет опозданий, замен и причин срыва занятий Средний
Провести инструктаж по сервису, конфликтным ситуациям и стандартам коммуникации с учениками Средний
Настроить систему мотивации за доходимость, качество обучения и продажи дополнительных курсов Средний

Разработать учебную программу по теории, практике и внутренним аттестациям Важно
Сверить программу с действующими требованиями к подготовке водителей по категориям Важно
Подготовить пакет методических материалов, презентаций, тестов и раздаточных файлов Средний
Настроить календарный план обучения с учетом сроков набора, экзаменов и выпусков групп Важно
Определить правила перевода ученика между группами, пересдач и дополнительных занятий Средний
Внедрить систему контроля посещаемости теоретических и практических занятий Средний
Сформировать процедуру промежуточной аттестации и допуска к внутреннему экзамену Важно
Подготовить критерии качества обучения по теории, практике и обратной связи от учеников Средний

Собрать портрет целевой аудитории по возрасту, мотивации, болям и триггерам выбора автошколы Важно
Проанализировать конкурентов по цене, условиям рассрочки, географии и отзывам Важно
Собрать воронку продаж от лида до договора и зафиксировать ключевые конверсии по этапам Важно
Настроить CRM для учета заявок, звонков, показов, отказов и повторных касаний Важно
Подготовить посадочные страницы, офлайн-лендинги и карточки компании в картах и каталогах Средний
Запустить рекламу в поиске, соцсетях и геосервисах с отдельным учетом стоимости лида Средний
Разработать скрипты продаж для администратора и менеджера с обработкой возражений по цене и срокам Важно
Настроить аналитику по источникам трафика, CPL, CAC и окупаемости рекламных каналов Средний
Собрать систему работы с отзывами, рекомендациями и повторными продажами дополнительных курсов Низкий

Выбрать и внедрить CRM, которая покрывает продажи, расписание, оплату и коммуникацию с учениками Важно
Настроить телефонию, запись звонков и распределение лидов между менеджерами Средний
Подключить онлайн-оплату, эквайринг и автоматическую выдачу чеков Важно
Организовать электронный архив договоров, заявлений, согласий и экзаменационных ведомостей Важно
Настроить управленческий учет по центрам прибыли: теория, практика, допзанятия, пересдачи Средний
Внедрить дашборд по выручке, марже, загрузке инструкторов, доходимости и отказам Средний
Ограничить доступ к персональным данным и назначить роли в системах учета Важно
Сделать резервное копирование базы клиентов, договоров и учебных материалов по регламенту Важно

Сформировать план открытия с датами подготовки, запуска рекламы, набора группы и старта обучения Важно
Провести тестовую продажу на внутреннем потоке и отладить узкие места в скриптах и CRM Важно
Проверить готовность классов, машин, документов и персонала по чек-листу запуска Важно
Организовать пробные занятия по теории и практике с фиксацией ошибок в процессе Средний
Собрать обратную связь от первых учеников и инструкторов по качеству сервиса и обучения Средний
Сверить фактические показатели первого месяца с планом по выручке, загрузке и конверсии Важно
Запустить еженедельный разбор потерь, отмен и просадок по качеству лидов и занятий Средний
Зафиксировать список доработок на второй месяц и назначить ответственных за закрытие задач Средний

Чек-лист для открытия автошколы

Юридическая упаковка и лицензирование

Финансовая модель и юнит-экономика

Помещения и материальная база

Автопарк и техническая готовность

Персонал и операционная модель

Учебный продукт и методология

Продажи, маркетинг и воронка

IT, учет и контроль

Запуск и контроль первого потока