Чек-лист для аудита бизнеса разработки мобильных приложений

Сверить продуктовую стратегию с текущими целями бизнеса и источниками выручки Важно
Проверить, есть ли сегментация клиентов по типам приложений, индустриям и размерам проектов Важно
Проанализировать, насколько четко сформулировано УТП против конкурентов на рынке разработки Важно
Сверить целевые отрасли и типы заказчиков с фактической структурой выручки за 12 месяцев Важно
Оценить, есть ли фокус на конкретные платформы, стеки и модели монетизации вместо распыления Средний
Проверить, зафиксированы ли стратегические ограничения по кастомной разработке, аутсорсу и продуктовым проектам Средний
Сопоставить план развития компании с реальной загрузкой команды и capacity на ближайшие 2-3 квартала Важно
Оценить, есть ли понятная логика выхода на новые рынки, включая локализацию, правовые риски и sales-cycle Средний

Проверить укомплектованность команды по ролям: PM, BA, UX, iOS, Android, backend, QA, DevOps Важно
Сверить загрузку ключевых специалистов с планом проектов и риском перегрева Важно
Проанализировать текучесть по критическим ролям и причины ухода сотрудников Важно
Проверить, есть ли матрица компетенций и грейды по каждой технической и управленческой роли Средний
Оценить качество онбординга новых сотрудников по сроку выхода на самостоятельную работу Средний
Сверить наличие регулярных performance review и связь результатов с ростом дохода и грейда Средний
Проверить, настроен ли план найма под pipeline сделок, а не под абстрактный headcount Важно
Проанализировать, хватает ли внутренних менторов и лидов для масштабирования команды без потери качества Важно

Сверить валовую маржу по типам проектов: fixed price, time and material, retainer Важно
Проверить, как распределяются прямые и косвенные затраты по проектам и центрам прибыли Важно
Проанализировать cash flow на 3-6 месяцев вперед и выявить риск кассового разрыва Важно
Сверить дебиторскую задолженность по ключевым клиентам с условиями договоров и графиком оплат Важно
Оценить долю просроченных оплат и влияние этих задержек на операционную устойчивость Важно
Проверить, считается ли unit economics по типовым проектам и среднему чеку Важно
Сравнить план-факт по бюджету разработки, маркетинга, payroll и административным расходам Средний
Проанализировать долю неприбыльных клиентов и определить, что именно съедает маржу Важно

Проверить, зафиксирован ли стандартный стек для мобильной разработки и поддержки Средний
Оценить, насколько архитектура проектов позволяет быстро масштабировать команду без переделок Важно
Сверить покрытие автотестами критичных сценариев на мобильных платформах и backend Важно
Проверить, настроены ли code review, quality gates и правила merge в репозиториях Важно
Оценить скорость сборки, публикации и отката релизов в CI/CD Важно
Проанализировать технический долг по активным проектам и зафиксировать объем критических хвостов Важно
Проверить, есть ли единые подходы к логированию, мониторингу и crash analytics Важно
Сверить использование сторонних SDK, библиотек и риски зависимости от устаревших компонентов Средний
Оценить готовность инфраструктуры к росту нагрузки, пиковым сессиям и пиковому числу пользователей Средний

Проверить скорость реакции на запросы клиента по SLA и фактическому времени ответа Важно
Сверить наличие регулярных статусов, демо и отчетов по проектам в понятном для клиента формате Средний
Проанализировать причины конфликтов на проектах и долю эскалаций к руководству Важно
Оценить NPS или CSI по клиентам и связать его с повторными продажами Важно
Проверить, ведется ли риск-реестр по клиентам с угрозами срыва сроков, бюджета и отношений Важно
Сверить, как фиксируются договоренности после встреч и кто отвечает за их исполнение Средний
Проанализировать, есть ли пакет post-launch поддержки, сопровождения и улучшений после релиза Средний
Оценить вероятность churn по ключевым аккаунтам и причины охлаждения клиента Важно

Проверить наличие управленческой отчетности по выручке, марже, загрузке и pipeline в одном контуре Важно
Сверить, кто принимает решения по приоритетам проектов и как оформляется эскалация Важно
Оценить полноту договорной базы, включая NDA, SLA, DPA, SOW и акты Важно
Проверить соблюдение требований по персональным данным, доступам и хранению клиентской информации Важно
Сверить, есть ли регламент управления изменениями и фиксации решения по scope, срокам и бюджету Средний
Проанализировать прозрачность бюджета на инструменты, лицензии, облака и внешних подрядчиков Средний
Проверить наличие планов по continuity, резервному доступу и восстановлению после инцидентов Важно
Оценить, насколько руководство работает по цифрам, а не по ощущениям и ручным договоренностям Средний

Чек-лист для аудита бизнеса разработки мобильных приложений

Стратегия и позиционирование

Продажи и маркетинг

Продукт и delivery

Команда и HR

Финансы и юнит-экономика

Технологии и архитектура

Клиентский сервис и удержание

Управление и комплаенс