Чек-лист для аудита бизнеса производства косметики

Сверить продуктовую матрицу с фактическим спросом по SKU, каналам и сезонности Важно
Проверить, какие линейки дают основной оборот, маржу и повторные покупки Важно
Проанализировать целевую аудиторию по сегментам, болям, триггерам и CJM Важно
Сопоставить позиционирование бренда с реальным восприятием на рынке и в отзывах Средний
Оценить ценовую архитектуру относительно конкурентов, себестоимости и платежеспособности сегмента Важно
Проверить наличие четкой стратегии роста по каналам, регионам и категориям продукции Средний
Вычислить зависимость выручки от топ-5 клиентов, маркетплейсов или дистрибьюторов Важно
Оценить экономику новых запусков через прогноз LTV, CAC и срок окупаемости Важно

Сверить управленческую отчетность с бухгалтерскими данными и банковскими выписками Важно
Проверить P&L по продуктовым линейкам, каналам и ключевым контрагентам Важно
Рассчитать валовую и операционную маржу по каждому SKU с учетом скидок и возвратов Важно
Проанализировать структуру постоянных и переменных затрат на производство, склад и сбыт Важно
Проверить кассовые разрывы по календарю платежей и срокам поступления денег Важно
Оценить оборачиваемость запасов и долю замороженного капитала в сырье и готовой продукции Важно
Сравнить план-факт по бюджету маркетинга, производства и логистики за последние 6–12 месяцев Средний
Проверить корректность учета списаний, брака, возвратов и уценки Средний
Рассчитать точку безубыточности по основным производственным линиям Важно

Проверить загрузку производственных мощностей по сменам, линиям и типам продукции Важно
Сверить соблюдение технологических карт по ключевым рецептурам Важно
Оценить стабильность качества партий по отклонениям, рекламациям и лабораторным данным Важно
Проверить наличие узких мест в замесе, фасовке, маркировке и упаковке Важно
Проанализировать уровень потерь сырья, перерасхода материалов и производственного брака Важно
Проверить систему планирования выпуска на основе прогнозов спроса и складских остатков Средний
Оценить соблюдение сроков производства по заказам B2B, e-commerce и собственным каналам Важно
Проверить статус обслуживания оборудования, журнал простоев и регламент ТО Средний
Сопоставить фактическую себестоимость партии с нормативной и выявить отклонения Важно

Проверить список критических поставщиков по сырью, таре, упаковке и вспомогательным материалам Важно
Оценить концентрацию закупок на одном поставщике и риск разрыва цепочки поставок Важно
Сверить условия контрактов по ценам, отсрочкам, штрафам и минимальным партиям Важно
Проверить наличие альтернативных поставщиков на сырье с высоким риском дефицита Важно
Проанализировать динамику закупочных цен за 6–12 месяцев по ключевым позициям Средний
Оценить точность прогнозов закупок относительно потребления и планов производства Средний
Проверить соблюдение входного контроля сырья по качеству, документам и срокам годности Важно
Проверить наличие норм страхового запаса по критическим компонентам Важно

Проверить наличие актуальных деклараций, сертификатов и протоколов испытаний на продукцию Важно
Сверить составы, маркировку и упаковку с действующими требованиями регулятора Важно
Проверить наличие и актуальность паспортов безопасности, ТУ и технологических регламентов Важно
Оценить соблюдение санитарных норм на производстве, складе и в зонах хранения Важно
Проверить систему работы с рекламациями, возвратами и инцидентами по качеству Важно
Проанализировать историю штрафов, предписаний и претензий со стороны контролирующих органов Важно
Проверить корректность сроков годности, партийности и прослеживаемости продукции Важно
Оценить наличие плана действий при отзыве партии и кризисных сценариев Средний
Проверить регулярность внутренних аудитов качества и выполнение корректирующих мероприятий Средний

Сверить остатки на складе с учетной системой по сырью, таре и готовой продукции Важно
Проверить точность адресного хранения и маркировки по партиям и срокам годности Важно
Оценить скорость сборки и отгрузки заказов по каналам продаж Средний
Проанализировать долю пересорта, недостач и повреждений при приемке и отгрузке Важно
Проверить условия хранения по температуре, влажности и совместимости материалов Важно
Сравнить стоимость логистики на единицу продукции по маршрутам и типам клиентов Средний
Оценить уровень сервисных сбоев из-за отсутствия товара на складе Важно
Проверить договоры с транспортными и складскими подрядчиками на SLA и штрафы Средний

Сверить ROMI по каждому каналу привлечения с фактической маржой и возвратом инвестиций Важно
Проанализировать воронку продаж от трафика до повторной покупки по ключевым SKU Важно
Проверить структуру клиентской базы по каналам: D2C, маркетплейсы, розница, B2B Важно
Оценить качество карточек товара, фото, описаний и SEO-оптимизации на маркетплейсах Средний
Проверить конверсию по акционным механикам, наборам и кросс-селлу Средний
Сопоставить цену продажи, скидочную политику и фактическую маржу по каналам Важно
Оценить долю повторных заказов, частоту покупок и удержание по базе Важно
Проверить работу отдела продаж по KPI, скриптам, CRM и качеству онбординга Средний
Проанализировать возвраты, отмены и причины потери заказа по каждому каналу Важно

Проверить оргструктуру на дубли функций, провалы в ответственности и лишние уровни управления Важно
Оценить укомплектованность ключевых ролей в производстве, снабжении, качестве и продажах Важно
Проанализировать текучесть персонала, причины увольнений и стоимость замены сотрудников Средний
Проверить наличие KPI по подразделениям и связь мотивации с бизнес-результатом Важно
Оценить качество адаптации новых сотрудников и скорость выхода на плановую производительность Средний
Проверить наличие регламентов, инструкций и актуальных SOP по ключевым процессам Важно
Оценить управляемость через регулярность планерок, статус-репортов и контроль исполнения Средний
Проверить уровень компетенций руководителей смен, технологов и менеджеров по продажам Важно

Чек-лист для аудита бизнеса производства косметики

Стратегия и модель бизнеса

Финансы и управленческий учет

Производство и технологический контур

Сырье, закупки и поставщики

Качество, безопасность и комплаенс

Склад, логистика и цепочка поставок

Маркетинг, продажи и дистрибуция

HR, управление и операционная зрелость