Чек-лист для аудита бизнеса производства бытовой химии

Сверить продуктовую матрицу с фактическим спросом по каналам продаж за последние 12 месяцев Важно
Проверить, какие SKU дают основную выручку, а какие создают складской хвост и замораживают оборотку Важно
Оценить, закрывает ли линейка бытовой химии базовые сценарии использования: стирка, уборка, кухня, санузел, посудомойка, дезинфекция Важно
Сопоставить позиционирование бренда с фактическим качеством, ценой и ожиданиями целевой аудитории Средний
Проверить наличие четкого УТП по каждому ключевому продукту и зафиксировать, чем он отличается от прямых конкурентов Важно
Проанализировать, есть ли в ассортименте дублирующие позиции с одинаковой функцией и разной упаковкой Средний
Оценить жизненный цикл каждого SKU и определить позиции, которые пора выводить или перезапускать Средний
Проверить наличие стратегии по выводу новых продуктов на рынок, включая тестирование, пилот и масштабирование Средний

Собрать полный перечень сырья, активов, ПАВ, отдушек, красителей и вспомогательных компонентов по каждой рецептуре Важно
Проверить стабильность рецептур между партиями и зафиксировать отклонения по вязкости, pH, плотности, пене и моющей способности Важно
Сверить допуски по сырью с фактическими спецификациями поставщиков и внутренними техкартами Важно
Оценить риски замены ключевых компонентов на аналоги без потери качества и без роста рекламаций Важно
Проверить наличие входного контроля сырья и протоколов браковки по критическим параметрам Важно
Сверить результаты лабораторных испытаний с требованиями ГОСТ, ТУ и внутренними стандартами качества Важно
Проверить, ведется ли статистика по рекламациям и возвратам с разбивкой по SKU, партии и причине дефекта Средний
Оценить, есть ли у компании план действий на случай отклонения качества в массовой партии Важно
Проверить срок годности сырья, готовой продукции и систему ротации FIFO на складе Важно

Картировать весь производственный поток от приемки сырья до отгрузки готовой продукции Важно
Выявить узкие места по загрузке линий, переналадке, мойке оборудования и ожиданию сырья Важно
Сверить фактическую производительность оборудования с паспортной и плановой мощностью Важно
Проверить уровень брака, потерь при розливе, проливах, пересорте и повторной переработке Важно
Оценить соблюдение графика ППР и влияние простоев на выпуск и себестоимость Важно
Проверить нормирование расхода сырья, воды, электроэнергии, пара и упаковки на единицу продукции Важно
Сравнить план-факт производства по сменам, бригадам и мастерам Средний
Оценить дисциплину выполнения производственных заданий и качество сменной передачи Средний
Проверить наличие стандартов уборки, санитарной обработки и смены SKU без перекрестного загрязнения Важно

Проанализировать пул поставщиков по сырью и упаковке на предмет концентрационного риска Важно
Проверить, есть ли у критичных позиций второй источник поставки и согласованные замены Важно
Сверить сроки поставки с производственным планом и зафиксировать точки, где возникают срывы Важно
Оценить условия закупок: отсрочки, минимальные партии, штрафы, валютные риски, транспортные условия Важно
Проверить точность складского учета по сырью, таре, этикетке и готовой продукции Важно
Сверить фактические остатки с учетной системой и провести инвентаризацию по расхождениям Важно
Оценить уровень неликвидов, залежалых партий и упаковки с истекающим сроком годности Средний
Проверить зонирование склада по принципу сырье, упаковка, карантин, готовая продукция, брак Важно
Проанализировать соблюдение условий хранения для химического сырья и готовой продукции по температуре и влажности Важно

Разложить себестоимость по каждому SKU: сырье, упаковка, производственные потери, труд, логистика, накладные расходы Важно
Проверить валовую маржу по продуктам, каналам и клиентским сегментам Важно
Сверить плановую себестоимость с фактической и объяснить отклонения по ключевым драйверам Важно
Оценить, какие SKU продаются ниже целевой маржи и создают кассовую нагрузку Важно
Проверить структуру постоянных и переменных затрат на предмет избыточных административных расходов Средний
Проанализировать оборачиваемость запасов и влияние запасов на оборотный капитал Важно
Сверить дебиторскую задолженность по срокам, качеству контрагентов и просрочке Важно
Проверить наличие платежного календаря и оценить риск кассового разрыва на горизонте 8–12 недель Важно
Сравнить финансовый результат по месяцам и выявить сезонные провалы в марже и ликвидности Средний

Разобрать продажи по каналам: B2B, дистрибьюторы, маркетплейсы, розница, собственный сайт Важно
Сверить воронку продаж по каждому каналу и зафиксировать просадки на этапах лид, КП, тест, повторный заказ Важно
Проверить, какие клиенты дают основной оборот, а какие создают низкую маржу и высокую нагрузку на команду Важно
Оценить эффективность промоакций, скидок, бонусных программ и их влияние на LTV и валовую прибыль Важно
Проверить качество карточек товаров, контента, фото, описаний и SEO на маркетплейсах и в e-commerce Средний
Сопоставить рекламные расходы с выручкой и определить реальный ROMI по каналам Важно
Оценить, как работает сегментация клиентов по частоте закупок, среднему чеку и повторным заказам Средний
Проверить, есть ли сценарии удержания клиентов после первой покупки и механики повторного заказа Средний

Проверить наличие всех обязательных деклараций, сертификатов, паспортов безопасности и протоколов испытаний Важно
Сверить маркировку, состав, предупреждающие надписи и инструкции с действующими требованиями законодательства Важно
Проверить корректность работы с классами опасности, хранением и транспортировкой химической продукции Важно
Оценить риски претензий от надзорных органов по охране труда, пожарной безопасности и санитарным нормам Важно
Проверить, как организован учет и утилизация отходов производства, брака и промывочных вод Важно
Сверить договоры с подрядчиками, перевозчиками и поставщиками на наличие критичных юридических дыр Средний
Проверить соблюдение требований к хранению и обращению с опасными веществами на всех площадках Важно
Оценить наличие претензионной работы по браку, срывам поставок и нарушению условий договора Средний

Проверить структуру управления производством, продажами, снабжением, качеством и финансами Важно
Оценить, где пересекаются зоны ответственности и где решения зависают между подразделениями Важно
Сверить KPI руководителей с реальными бизнес-результатами, а не с формальными активностями Важно
Проверить текучесть ключевых сотрудников и выяснить причины ухода в производстве, продажах и логистике Средний
Оценить качество онбординга для технологов, операторов, кладовщиков, менеджеров по продажам и закупкам Средний
Проверить наличие регламентов, инструкций и фактическое их использование в ежедневной работе Важно
Проанализировать частоту управленческих совещаний, качество протоколов и выполнение договоренностей Средний
Оценить систему мотивации по ролям и проверить, не стимулирует ли она брак, продажи в минус и конфликты между отделами Важно

Чек-лист для аудита бизнеса производства бытовой химии

Стратегия и продукт

Сырье, рецептуры и качество

Производство и операционная эффективность

Снабжение и склад

Себестоимость и финансы

Продажи и маркетинг

Юридическая, регуляторная и экологическая безопасность

Команда, управление и контроль