Чек-лист для аудита бизнеса магазина спортивного питания
Сверить выручку по кассе, эквайрингу, онлайн-оплатам и 1С за последние 3 месяца
Важно
Посчитать валовую маржу по ключевым категориям: протеин, аминокислоты, гейнеры, витамины, аксессуары
Важно
Проверить долю уценки, списаний и просрочки по SKU с высоким оборачиваемым запасом
Важно
Сравнить фактическую наценку с плановой по топ-50 SKU и выявить просадку в доходности
Важно
Рассчитать точку безубыточности по точке, складу и e-commerce каналу отдельно
Важно
Проанализировать кассовые разрывы по календарю платежей поставщикам, аренде, фонду оплаты труда и налогам
Важно
Сверить себестоимость закупки с прайсами и скидочными условиями от каждого ключевого поставщика
Важно
Оценить оборачиваемость запасов в днях и выявить зависшие остатки старше 90 дней
Средний
Проверить структуру расходов на маркетинг, логистику, аренду, персонал и эквайринг в доле от выручки
Средний
Сопоставить план-факт по прибыли за месяц и выделить статьи с наибольшим отклонением
Важно
Проверить структуру трафика по источникам: SEO, контекст, таргет, карты, соцсети, маркетплейсы
Важно
Сверить стоимость лида и стоимость заказа по каждому рекламному каналу
Важно
Проанализировать ROMI по кампаниям с учетом возвратов и маржи, а не только выручки
Важно
Проверить корректность UTM-меток, целей и событий в аналитике
Важно
Оценить качество карточек товара: заголовки, фото, УТП, отзывы, наличие FAQ
Средний
Сверить позиции сайта в поиске по коммерческим запросам из семантического ядра
Средний
Проверить эффективность ретаргетинга на брошенные корзины и повторные покупки
Средний
Проанализировать оффер на главной странице и в посадочных с точки зрения конверсии
Средний
Сопоставить план промоакций с динамикой продаж и просадкой маржи
Важно
Оценить вклад контента в доверие к бренду: экспертные статьи, обзоры, разборы составов
Низкий
Оценить укомплектованность штата по ключевым функциям: продавцы, закупка, склад, маркетинг, e-commerce
Важно
Проверить текучесть персонала и причины увольнений за последние 6 месяцев
Важно
Сверить систему мотивации продавцов с целевыми KPI по выручке, марже и допродажам
Важно
Проанализировать качество онбординга новых сотрудников и время выхода на плановую эффективность
Средний
Проверить наличие скриптов консультации по спортивному питанию и технику их применения
Средний
Оценить дисциплину по графикам смен, опозданиям и незапланированным заменам
Средний
Проверить, как руководитель магазина контролирует план, остатки и кассовые расхождения
Важно
Собрать матрицу компетенций сотрудников по продукту, продажам и работе с возражениями
Средний
Проанализировать нагрузку на сотрудников в пиковые часы и риск выгорания
Низкий
Проверить наличие регулярных планерок, разборов ошибок и обратной связи по KPI
Средний
